Gute Kommunikationsfähigkeiten sind das Öl im Getriebe des Unternehmens
Führungskräfte und Mitarbeitende mit guten Kommunikationsfähigkeiten sind angenehm im Umgang mit anderen. Sie hören gut zu und drücken sich verständlich aus. Sie erkennen rasch das Problem und kommen schnell auf den Punkt.
Sie vermeiden langatmige Erklärungen. Sie reden nicht am Wesentlichen vorbei. Sie sind interessiert und stellen geschickte Fragen, bis Sie den Sachverhalt verstehen. Mit heiklen Themen gehen Sie diplomatisch um und setzen sich durch, auch wenn es schwierig wird.
Kann man das lernen? Ja. Mit vertieften Erkenntnissen über die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation und vor allem durch gezielte praktische Übungen in Zweiergesprächen, Gruppendiskussionen und Präsentationen vor Publikum.
Schildern Sie mir Ihre Situation und lernen Sie mich kennen – die besten Ideen lassen sich in einem persönlichen Gespräch besprechen. Kontakt